에너지바우처는 전기·도시가스·난방비 부담이 큰 저소득 취약계층에게 정부가 에너지 비용을 직접 지원해주는 복지 제도입니다. 신청만 하면 전기, 도시가스, 등유, LPG, 연탄 등 생활에 꼭 필요한 에너지를 구입하는 데 쓸 수 있어요. 이 글에서는 신청 대상이 누구인지, 가구원 수별 지원 금액이 얼마인지, 온라인·오프라인 신청 방법은 어떻게 되는지, 받은 바우처를 어떻게 사용하는지까지 한 번에 정리했습니다.
신청 대상 — 나는 받을 수 있을까?
에너지바우처를 받으려면 소득 기준과 가구원 특성 기준, 두 가지 조건을 동시에 충족해야 합니다.
1) 소득 기준 — 기초생활수급자여야 합니다.
- 생계급여 수급자
- 의료급여 수급자
- 주거급여 수급자
- 교육급여 수급자
2) 가구원 특성 기준 — 세대원 중 한 명 이상이 해당해야 합니다.
| 구분 | 세부 기준 |
| 노인 | 1960년 12월 31일 이전 출생자 |
| 영유아 | 2018년 1월 1일 이후 출생자 |
| 장애인 | 장애인복지법에 따라 등록된 장애인 |
| 임산부 | 임신 중이거나 분만 후 6개월 미만인 여성 |
| 중증 ·희귀 ·난치질환자 | 국민건강보험법 산정특례 대상자 |
| 한부모가족 | 한부모가족지원법 제5조 해당자 |
| 소년소녀가장 | 보건복지부 아동분야 지원 대상 |
| 다자녀 가구 | 19세 미만 자녀 2명 이상인 가구 |
💡 에너지바우처 공식 홈페이지(energyv.or.kr)에서 모의진단으로 미리 확인 가능합니다.
3) 지원 금액 (2025년도 기준)
| 가구원 수 | 연간 지원금액 |
| 1인 가구 | 295,200원 |
| 2인 가구 | 407,500원 |
| 3인 가구 | 532,700원 |
| 4인 이상 | 701,300원 |
신청 기간 및 방법
1) 신청기간
현재 사용 가능한 에너지 바우처는 2025년도분으로 사용기간은 2026년 5월 25일까지입니다.
2026년도 신청기간은 아직 공고 전으로, 통상 매년 5~6월경 공고됩니다. energyv.or.kr에서 확인 가능합니다.
2) 온라인 신청- 복지로
- 복지로(bokjiro.go.kr) 접속 후 로그인
- [복지서비스 신청] → [에너지바우처] 검색
- 신청서 작성 및 제출
- 모바일은 '복지로' 앱으로 동일하게 신청 가능
3) 오프라인 신청 — 주민센터 방문
- 장소: 주민등록상 거주지 읍·면·동 행정복지센터
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 준비물: 신분증 + 에너지 요금 고지서
- 거동 불편 시 가족·친척·법정대리인 대리 신청 가능 (위임장 + 대리인 신분증 지참)
4) 필요 서류
| 구분 | 서류 |
| 공통 | 에너지이용권 발급 신청서, 에너지 요금 고지서 |
| 대리 신청 | 대상자 위임장, 대리인 신분증 사본 |
바우처 사용 방법
1) 요금차감 방식
전기·도시가스·지역난방 고지서에서 자동 차감되는 방식입니다. 신청 완료 후 다음 달 고지서부터 자동으로 차감되며, 별도 카드 없이 가장 편리하게 이용할 수 있습니다. 하절기에는 이 방식만 선택 가능합니다.
2) 국민행복카드 방식
카드를 직접 발급받아 에너지를 구매하는 방식입니다.
| 에너지 종류 | 사용 방법 |
| 전기 | 한국전력공사 전화(국번없이 123) 또는 온라인 카드 결제 |
| 도시가스 | 도시가스 영업소 방문 ·ARS ·온라인 카드 결제 |
| 등유 ·LPG | 에너지바우처 가맹점 방문 구매(배달료 포함 결제 가능) |
| 연탄 | 에너지바우처 가맹 연탄 판매점 방문 구매 |
3) 하절기·동절기 자유 사용 (2025년도부터 변경)
2025년도부터 하절기·동절기 구분 없이 사용 기간 내 자유롭게 사용 가능합니다. 여름에 쓰지 않고 겨울에 몰아 쓰는 것도 가능하지만, 이 경우 신청 시 하절기 요금 미차감 신청을 해야 합니다.
4) 잔액 조회 방법
- 에너지바우처 공식 홈페이지(energyv.or.kr) 로그인 후 조회
- 국민행복카드 발급 카드사 앱
- 한국에너지공단 콜센터: 1600-3190
사용 기간이 지나면 잔액은 환불 없이 자동 소멸됩니다. 2025년도 사용 기한은 2026년 5월 25일까지입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 기초수급자인데 해당 세대원이 없으면 못 받나요? 맞습니다. 소득 기준과 가구원 특성 기준 둘 다 충족해야 합니다.
Q. 신청 기간을 놓치면 어떻게 되나요? 해당 연도 바우처는 받을 수 없고, 다음 연도 공고 시 다시 신청해야 합니다.
Q. 바우처 잔액이 이월되나요? 이월되지 않습니다. 사용 기간이 지나면 잔액은 자동 소멸됩니다.
Q. 에너지바우처로 자동차 기름을 살 수 있나요? 불가합니다. 등유·LPG는 가정 난방용으로만 가맹점에서 구매 가능합니다.